Masyarakat Membludak Sambut Sosialisasi Tugas Ombudsman

SKOR News, Polman - Menjadi harapan terakhir penyelesaian persoalan terkait mal-adminstrasi dan pelayanan publik, masyarakat membanjiri kegiatan Ombudsman Republik Indonesia Perwakilan Sulawesi Barat yang mengadakan Rapat Koordinasi dan Sosialisasi Tugas dan Fungsi Ombudsman di Desa Bala, Kec. Balanipa, Kab. Polewali Mandar, Prov. Sulawesi Barat, (14/9/21).


 
Camat Balanipa, Muhammad Syukri Rahim menyambut baik kedatangan Tim Ombudsman dan mengajak masyarakat menggunakan kesempatan tersebut untuk berinteraksi dengan jajaran Ombudsman.

“Kehadiran Ombudsman ini merupakan berkah untuk kita semua agar mengenal lebih jauh lembaga negara yang bertugas mengawasi pelayanan publik itu, maka gunakanlah kesempatan ini sebaik-baiknya,” kata Syukri.


 
Kepala Ombudsman RI Perwakilan Sulawesi Barat, Lukman Umar sangat mengapresiasi besarnya antusias dan partisipasi masyarakat.
 
“Kami sangat mengapresiasi atas partisipasi dan sambutan yang luar biasa masyarakat Desa Bala kepada kami, partisipasi masyarakat merupakan modal besar dalam perbaikan pelayanan publik,” Kata Lukman.


 
Lukman Umar juga menyampaikan terkait Lima substansi laporan tertinggi yang ditangani Ombudsman RI Sulawesi Barat selama ini.
  
“Dua Tahun terakhir ini, banyak laporan yang masuk terkait Desa sehingga pengaduan terkait terkait pelayanan di Desa masuk peringkat Lima. Olehnya itu, prinsip-prinsip pelayanan publik harus kita kedepankan utamanya layanan di Desa,” terang Lukman.


 
Ombudsman berharap perbaikan pelayanan publik terus ditingkatkan agar masyarakat puas atas pelayanan yang diterimanya.
 
“Besar harapan kami agar terus melakukan perbaikan pelayanan publik sesuai standar pelayanan yang ada sehingga masyarakat puas atas pelayanan yang kita berikan,” kata Lukman Umar. *Aswan Nursandi